Đến nội dung
Pháp lý
GDPR

Bảo mật Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của quý vị

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào, vì sao và quý vị có những quyền gì. Bản dịch mang tính tham khảo – chỉ bản tiếng Đức có giá trị pháp lý.

01Bên chịu trách nhiệm
Ai xử lý dữ liệu của quý vị

Ai chịu trách nhiệm?

Chính sách bảo mật này cho quý vị biết chúng tôi xử lý những dữ liệu cá nhân nào khi quý vị truy cập website này và sử dụng các biểu mẫu, với mục đích gì và trên cơ sở pháp lý nào. Ngày: 15 tháng 10 năm 2026. Bản dịch mang tính tham khảo – chỉ bản tiếng Đức có giá trị pháp lý.

Đơn vị chịu trách nhiệm

Gastro Arena.de GmbH
Bergiusstraße 58/60
12057 Berlin
Điện thoại +49 30 680 85 290
E-mail info@gastroarena.de

Đại diện bởi các giám đốc Yasar Koca và Mustafa Igac.

Người phụ trách bảo vệ dữ liệu

Ömer Igac
Gastro Arena.de GmbH, Bergiusstraße 58/60, 12057 Berlin
Điện thoại +49 30 680 85 295
E-mail igac@gastroarena.de

Nếu có câu hỏi về bảo vệ dữ liệu hoặc để thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ địa chỉ này.

02Quyền của quý vị
Được biết, xóa, khiếu nại

Quý vị có những quyền gì?

Quý vị có các quyền sau đối với chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền được biết về dữ liệu được xử lý (Điều 15 GDPR)
  • Chỉnh sửa dữ liệu không chính xác (Điều 16 GDPR)
  • Xóa dữ liệu (Điều 17 GDPR) và hạn chế xử lý (Điều 18 GDPR)
  • Quyền chuyển dữ liệu ở định dạng thông dụng, máy đọc được (Điều 20 GDPR)
  • Phản đối việc xử lý dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR (Điều 21 GDPR)

Rút lại sự đồng ý

Nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý của quý vị, quý vị có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, có hiệu lực cho tương lai. Chỉ cần thông báo đơn giản qua e-mail tới info@gastroarena.de. Tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại không bị ảnh hưởng.

Khiếu nại với cơ quan giám sát

Quý vị có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu (Điều 77 GDPR). Cơ quan có thẩm quyền đối với chúng tôi là Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de.

03Website
Khi truy cập trang

Điều gì xảy ra khi truy cập website này?

Lưu trữ web

Website này được lưu trữ tại IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS xử lý dữ liệu phát sinh khi truy cập thay mặt chúng tôi tại các trung tâm dữ liệu ở Đức; giữa chúng tôi và IONOS có hợp đồng xử lý dữ liệu theo Điều 28 GDPR. Cơ sở pháp lý là lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc cung cấp website an toàn và ổn định (Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR).

Tệp nhật ký máy chủ

Khi truy cập một trang, trình duyệt của quý vị tự động gửi các thông tin sau, được lưu trong tệp nhật ký máy chủ:

  • Địa chỉ IP (được rút gọn hoặc xóa chậm nhất sau bảy ngày)
  • Ngày và giờ truy cập
  • trang được truy cập và lượng dữ liệu truyền tải
  • Loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành
  • trang đã truy cập trước đó (referrer), nếu trình duyệt của quý vị gửi đi

Các dữ liệu này phục vụ cho bảo mật và phân tích lỗi. Chúng không được kết hợp với các nguồn dữ liệu khác và không được dùng để phân tích hành vi của quý vị. Cơ sở pháp lý là Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.

Mã hóa

Website sử dụng mã hóa TLS (https). Nhờ vậy, dữ liệu quý vị gửi cho chúng tôi qua biểu mẫu không thể bị bên thứ ba đọc được.

Cookie và theo dõi

Website này không đặt cookie và không sử dụng dịch vụ phân tích, theo dõi hay quảng cáo. Các thiết lập quý vị chọn trong danh mục (ví dụ bộ lọc đã chọn) chỉ được lưu trong bộ nhớ trình duyệt của quý vị và không được gửi đến chúng tôi (§ 25 khoản 2 số 2 TDDDG). Vì vậy website này không cần banner cookie.

Phông chữ và bản đồ

Phông chữ và mọi hình ảnh được tải từ máy chủ riêng của chúng tôi; không có kết nối nào đến Google Fonts hay các nhà cung cấp bên thứ ba khác. Chúng tôi không nhúng bản đồ: liên kết „Chỉ đường“ dẫn đến Google Maps. Chỉ khi bấm vào, quý vị mới rời website của chúng tôi, từ đó chính sách bảo mật của Google được áp dụng. Điều tương tự áp dụng cho các liên kết đến website thương hiệu inoxwerk.de và theocakbasi.de cũng như tạp chí gastrozin.de.

Danh mục sản phẩm

Danh mục „Gastro Arena Choice“ tải dữ liệu sản phẩm dưới dạng tệp từ máy chủ của chúng tôi. Khi đó không có dữ liệu cá nhân nào được xử lý ngoài các tệp nhật ký máy chủ nêu trên.

04Biểu mẫu
Yêu cầu, dịch vụ, đặt hàng, ứng tuyển

Thông tin quý vị gửi qua biểu mẫu được xử lý thế nào?

Liên hệ qua e-mail hoặc điện thoại

Khi quý vị liên hệ với chúng tôi qua e-mail hoặc điện thoại, chúng tôi lưu thông tin của quý vị để xử lý yêu cầu. Cơ sở pháp lý là Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR (chuẩn bị hợp đồng) hoặc Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR (lợi ích của chúng tôi trong việc trả lời yêu cầu của quý vị).

Biểu mẫu liên hệ, thiết kế và dịch vụ

Qua các biểu mẫu trên trang Liên hệ, Thiết kế và Dịch vụ, quý vị gửi cho chúng tôi họ tên, tên cơ sở, số điện thoại, địa chỉ e-mail và tin nhắn; với báo sự cố thì thêm thông tin về thiết bị. Dữ liệu được gửi cho chúng tôi qua e-mail và lưu trên hệ thống của chúng tôi để xử lý yêu cầu và sẵn sàng trả lời khi cần. Cơ sở pháp lý là Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR; nếu quý vị đồng ý thêm ngoài phạm vi yêu cầu, là Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR.

Các yêu cầu không dẫn đến đơn hàng được xóa chậm nhất mười hai tháng sau lần liên lạc cuối cùng. Dữ liệu về đơn hàng được lưu giữ theo thời hạn của luật thương mại và thuế (sáu hoặc mười năm).

Ảnh, phác thảo và tài liệu

Trong các biểu mẫu, quý vị có thể tải lên ảnh, mặt bằng, phác thảo hoặc tệp PDF. Chúng tôi chỉ dùng các tệp này để xử lý yêu cầu, sự cố hoặc hồ sơ ứng tuyển của quý vị và lưu chúng trong thời gian như các thông tin khác của biểu mẫu. Vui lòng không tải lên ảnh có thể nhận diện được người.

Phiếu đặt hàng Clean Express

Với phiếu đặt hàng, quý vị gửi cho chúng tôi tên cơ sở, người liên hệ, thông tin liên lạc, địa chỉ giao hàng và đơn hàng. Chúng tôi xử lý các thông tin này để thực hiện đơn hàng và giao hàng (Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR). Dữ liệu hóa đơn được lưu giữ mười năm (§ 147 AO).

Hồ sơ ứng tuyển

Khi quý vị ứng tuyển, chúng tôi xử lý thông tin và hồ sơ của quý vị để thực hiện quy trình tuyển dụng (Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR kết hợp § 26 BDSG). Chỉ những người tham gia quy trình mới có quyền truy cập. Nếu không ký hợp đồng lao động, chúng tôi xóa hồ sơ chậm nhất sáu tháng sau khi kết thúc quy trình, trừ khi quý vị đồng ý cho lưu giữ lâu hơn. Nếu ký hợp đồng lao động, hồ sơ được đưa vào hồ sơ nhân sự.

Trả góp và thuê tài chính

Nếu quý vị muốn trả góp hoặc thuê tài chính, chúng tôi chỉ chuyển thông tin của quý vị, với sự đồng ý rõ ràng của quý vị, cho đối tác cho thuê hoặc tài chính phù hợp mà chúng tôi nêu tên trước (Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR). Đối tác tự chịu trách nhiệm về việc xử lý tiếp theo.

Chuyển cho bên thứ ba

Ngoài ra, chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cá nhân khi cần thiết để thực hiện hợp đồng – ví dụ cho đơn vị vận chuyển để giao hàng hoặc cho nhà sản xuất trong trường hợp bảo hành – hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không có việc chuyển dữ liệu sang các nước ngoài EU.

Đến nội dung
Pháp lý
GDPR

Bảo mật Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của quý vị

Chúng tôi xử lý dữ liệu nào, vì sao và quý vị có những quyền gì. Bản dịch mang tính tham khảo – chỉ bản tiếng Đức có giá trị pháp lý.

01Bên chịu trách nhiệm
Ai xử lý dữ liệu của quý vị

Ai chịu trách nhiệm?

Chính sách bảo mật này cho quý vị biết chúng tôi xử lý những dữ liệu cá nhân nào khi quý vị truy cập website này và sử dụng các biểu mẫu, với mục đích gì và trên cơ sở pháp lý nào. Ngày: 15 tháng 10 năm 2026. Bản dịch mang tính tham khảo – chỉ bản tiếng Đức có giá trị pháp lý.

Đơn vị chịu trách nhiệm

Gastro Arena.de GmbH
Bergiusstraße 58/60
12057 Berlin
Điện thoại +49 30 680 85 290
E-mail info@gastroarena.de

Đại diện bởi các giám đốc Yasar Koca và Mustafa Igac.

Người phụ trách bảo vệ dữ liệu

Ömer Igac
Gastro Arena.de GmbH, Bergiusstraße 58/60, 12057 Berlin
Điện thoại +49 30 680 85 295
E-mail igac@gastroarena.de

Nếu có câu hỏi về bảo vệ dữ liệu hoặc để thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ địa chỉ này.

02Quyền của quý vị
Được biết, xóa, khiếu nại

Quý vị có những quyền gì?

Quý vị có các quyền sau đối với chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền được biết về dữ liệu được xử lý (Điều 15 GDPR)
  • Chỉnh sửa dữ liệu không chính xác (Điều 16 GDPR)
  • Xóa dữ liệu (Điều 17 GDPR) và hạn chế xử lý (Điều 18 GDPR)
  • Quyền chuyển dữ liệu ở định dạng thông dụng, máy đọc được (Điều 20 GDPR)
  • Phản đối việc xử lý dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR (Điều 21 GDPR)

Rút lại sự đồng ý

Nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý của quý vị, quý vị có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, có hiệu lực cho tương lai. Chỉ cần thông báo đơn giản qua e-mail tới info@gastroarena.de. Tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại không bị ảnh hưởng.

Khiếu nại với cơ quan giám sát

Quý vị có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu (Điều 77 GDPR). Cơ quan có thẩm quyền đối với chúng tôi là Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de.

03Website
Khi truy cập trang

Điều gì xảy ra khi truy cập website này?

Lưu trữ web

Website này được lưu trữ tại IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS xử lý dữ liệu phát sinh khi truy cập thay mặt chúng tôi tại các trung tâm dữ liệu ở Đức; giữa chúng tôi và IONOS có hợp đồng xử lý dữ liệu theo Điều 28 GDPR. Cơ sở pháp lý là lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc cung cấp website an toàn và ổn định (Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR).

Tệp nhật ký máy chủ

Khi truy cập một trang, trình duyệt của quý vị tự động gửi các thông tin sau, được lưu trong tệp nhật ký máy chủ:

  • Địa chỉ IP (được rút gọn hoặc xóa chậm nhất sau bảy ngày)
  • Ngày và giờ truy cập
  • trang được truy cập và lượng dữ liệu truyền tải
  • Loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành
  • trang đã truy cập trước đó (referrer), nếu trình duyệt của quý vị gửi đi

Các dữ liệu này phục vụ cho bảo mật và phân tích lỗi. Chúng không được kết hợp với các nguồn dữ liệu khác và không được dùng để phân tích hành vi của quý vị. Cơ sở pháp lý là Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.

Mã hóa

Website sử dụng mã hóa TLS (https). Nhờ vậy, dữ liệu quý vị gửi cho chúng tôi qua biểu mẫu không thể bị bên thứ ba đọc được.

Cookie và theo dõi

Website này không đặt cookie và không sử dụng dịch vụ phân tích, theo dõi hay quảng cáo. Các thiết lập quý vị chọn trong danh mục (ví dụ bộ lọc đã chọn) chỉ được lưu trong bộ nhớ trình duyệt của quý vị và không được gửi đến chúng tôi (§ 25 khoản 2 số 2 TDDDG). Vì vậy website này không cần banner cookie.

Phông chữ và bản đồ

Phông chữ và mọi hình ảnh được tải từ máy chủ riêng của chúng tôi; không có kết nối nào đến Google Fonts hay các nhà cung cấp bên thứ ba khác. Chúng tôi không nhúng bản đồ: liên kết „Chỉ đường“ dẫn đến Google Maps. Chỉ khi bấm vào, quý vị mới rời website của chúng tôi, từ đó chính sách bảo mật của Google được áp dụng. Điều tương tự áp dụng cho các liên kết đến website thương hiệu inoxwerk.de và theocakbasi.de cũng như tạp chí gastrozin.de.

Danh mục sản phẩm

Danh mục „Gastro Arena Choice“ tải dữ liệu sản phẩm dưới dạng tệp từ máy chủ của chúng tôi. Khi đó không có dữ liệu cá nhân nào được xử lý ngoài các tệp nhật ký máy chủ nêu trên.

04Biểu mẫu
Yêu cầu, dịch vụ, đặt hàng, ứng tuyển

Thông tin quý vị gửi qua biểu mẫu được xử lý thế nào?

Liên hệ qua e-mail hoặc điện thoại

Khi quý vị liên hệ với chúng tôi qua e-mail hoặc điện thoại, chúng tôi lưu thông tin của quý vị để xử lý yêu cầu. Cơ sở pháp lý là Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR (chuẩn bị hợp đồng) hoặc Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR (lợi ích của chúng tôi trong việc trả lời yêu cầu của quý vị).

Biểu mẫu liên hệ, thiết kế và dịch vụ

Qua các biểu mẫu trên trang Liên hệ, Thiết kế và Dịch vụ, quý vị gửi cho chúng tôi họ tên, tên cơ sở, số điện thoại, địa chỉ e-mail và tin nhắn; với báo sự cố thì thêm thông tin về thiết bị. Dữ liệu được gửi cho chúng tôi qua e-mail và lưu trên hệ thống của chúng tôi để xử lý yêu cầu và sẵn sàng trả lời khi cần. Cơ sở pháp lý là Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR; nếu quý vị đồng ý thêm ngoài phạm vi yêu cầu, là Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR.

Các yêu cầu không dẫn đến đơn hàng được xóa chậm nhất mười hai tháng sau lần liên lạc cuối cùng. Dữ liệu về đơn hàng được lưu giữ theo thời hạn của luật thương mại và thuế (sáu hoặc mười năm).

Ảnh, phác thảo và tài liệu

Trong các biểu mẫu, quý vị có thể tải lên ảnh, mặt bằng, phác thảo hoặc tệp PDF. Chúng tôi chỉ dùng các tệp này để xử lý yêu cầu, sự cố hoặc hồ sơ ứng tuyển của quý vị và lưu chúng trong thời gian như các thông tin khác của biểu mẫu. Vui lòng không tải lên ảnh có thể nhận diện được người.

Phiếu đặt hàng Clean Express

Với phiếu đặt hàng, quý vị gửi cho chúng tôi tên cơ sở, người liên hệ, thông tin liên lạc, địa chỉ giao hàng và đơn hàng. Chúng tôi xử lý các thông tin này để thực hiện đơn hàng và giao hàng (Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR). Dữ liệu hóa đơn được lưu giữ mười năm (§ 147 AO).

Hồ sơ ứng tuyển

Khi quý vị ứng tuyển, chúng tôi xử lý thông tin và hồ sơ của quý vị để thực hiện quy trình tuyển dụng (Điều 6 khoản 1 điểm b GDPR kết hợp § 26 BDSG). Chỉ những người tham gia quy trình mới có quyền truy cập. Nếu không ký hợp đồng lao động, chúng tôi xóa hồ sơ chậm nhất sáu tháng sau khi kết thúc quy trình, trừ khi quý vị đồng ý cho lưu giữ lâu hơn. Nếu ký hợp đồng lao động, hồ sơ được đưa vào hồ sơ nhân sự.

Trả góp và thuê tài chính

Nếu quý vị muốn trả góp hoặc thuê tài chính, chúng tôi chỉ chuyển thông tin của quý vị, với sự đồng ý rõ ràng của quý vị, cho đối tác cho thuê hoặc tài chính phù hợp mà chúng tôi nêu tên trước (Điều 6 khoản 1 điểm a GDPR). Đối tác tự chịu trách nhiệm về việc xử lý tiếp theo.

Chuyển cho bên thứ ba

Ngoài ra, chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cá nhân khi cần thiết để thực hiện hợp đồng – ví dụ cho đơn vị vận chuyển để giao hàng hoặc cho nhà sản xuất trong trường hợp bảo hành – hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không có việc chuyển dữ liệu sang các nước ngoài EU.