GİK Genel İş Koşulları
Gastro Arena.de GmbH'nin teklifler, teslimatlar ve hizmetler için koşulları. Bilgi amaçlı çeviridir – yalnızca Almanca metin hukuken bağlayıcıdır.
Kapsam ve sözleşmenin kurulması
Kısaca: Bu koşullar işletmelerle yapılan işler için geçerlidir. Teklifler bağlayıcı değildir; sözleşme sipariş onayımızla kurulur. Katalogdaki liste fiyatları bağlayıcı değildir.
§ 1 Kapsam
Bu Genel İş Koşulları, Gastro Arena.de GmbH, Bergiusstraße 58/60, 12057 Berlin'in (bundan sonra „biz“) § 14 BGB anlamında işletmelere, kamu hukuku tüzel kişilerine ve kamu hukuku özel varlıklarına (bundan sonra „müşteri“) yönelik tüm teklifleri, teslimatları ve hizmetleri için geçerlidir. Hizmetlerimizi tüketicilere sunmuyoruz.
Bu koşullar, tekrar atıfta bulunmamıza gerek olmaksızın müşteriyle gelecekteki tüm işler için de geçerlidir. Geçerliliklerini açıkça yazılı olarak kabul etmedikçe müşterinin farklı koşullarını tanımıyoruz.
Yan anlaşmalar, taahhütler ve değişiklikler metin şeklinde yapılmalıdır (e-posta yeterlidir).
§ 2 Teklif ve sözleşmenin kurulması
Tekliflerimiz, açıkça bağlayıcı olarak belirtilmedikçe bağlayıcı değildir. Kataloglarda, teknik föylerde, çizimlerde ve web sitemizdeki bilgiler – özellikle görseller, ölçüler, ağırlıklar, performans değerleri ve yüzeyler – yalnızca tarafımızca açıkça yazılı olarak taahhüt edilmişse bağlayıcıdır. Teknik değişiklikler ve ticari olarak olağan sapmalar saklıdır.
Sözleşme, yazılı sipariş onayımızla veya işin başlamasıyla kurulur. Sipariş onayı siparişten farklıysa, müşteri derhal itiraz etmediği sürece onayın içeriği esas alınır.
„Gastro Arena Choice“ katalogundaki liste fiyatları, teslimat ve kurulum hariç bağlayıcı olmayan net fiyatlardır; yalnızca teklifimiz bağlayıcıdır.
Fiyatlar, ödeme ve teslimat
§ 3 Fiyatlar ve ödeme
Fiyatlarımız, Berlin'deki işyerimizden teslim, yasal KDV hariç net fiyatlardır. Aksi kararlaştırılmadıkça teslimat, kurulum, montaj ve bağlantı ayrıca faturalandırılır.
Sipariş verildiğinde sipariş tutarının %60'ı oranında avans ödenir. Kalan tutar en geç teslimatta veya teslim almada, montajlı siparişlerde en geç teslimde ödenir. Faturalar kesintisiz olarak derhal ödenir; erken ödeme indirimi uygulanmaz.
Teslim süresi ancak avansın ulaşmasıyla başlar. Ödemenin tamamı ulaşana kadar teslimatı durdurmaya yetkiliyiz.
Ödeme gecikmesinde müşteri, temel faiz oranının dokuz puan üzerinde gecikme faizi (§ 288 fıkra 2 BGB) ve § 288 fıkra 5 BGB uyarınca götürü tutarı borçlanır; daha fazla zararı talep etme hakkımız saklıdır.
Müşteri yalnızca tartışmasız veya kesinleşmiş alacaklarla takas yapabilir veya hapis hakkını kullanabilir.
Sözleşmeden sonra müşterinin ödeme gücünü sorgulatan durumlar öğrenirsek, bekleyen teslimatları yalnızca peşin ödeme veya teminat karşılığında yapabilir ve sonuçsuz bir süre verilmesinin ardından sözleşmeden dönebiliriz.
§ 4 Teslimat, hasar riskinin geçişi, montaj
Teslim süreleri ve tarihleri yalnızca tarafımızca açıkça yazılı olarak onaylanmışsa bağlayıcıdır. Avansın ve müşterinin sağlaması gereken tüm belge, onay ve ölçülerin ulaşmasıyla başlar.
Hasar riski müşteriye teslimle, gönderimde ise nakliyeciye teslimle geçer; taşıma masraflarını biz üstlensek bile. Tarafımızca kurulum veya montajlı teslimatta risk, kurulum yerinde teslimle geçer.
Mücbir sebepler ve tedarikçilerimizin sorumlu olmadığımız teslimat gecikmeleri teslim süresini makul ölçüde uzatır. Engel üç aydan uzun sürerse her iki taraf da sözleşmenin henüz ifa edilmemiş kısmından dönebilir.
Montajda müşteri, kendi masrafıyla kurulum yerinin serbestçe erişilebilir ve yapısal olarak hazır olmasını ve gerekli bağlantıların (elektrik, gaz, su, atık su, egzoz havası) geçerli yönetmeliklere uygun şekilde mevcut olmasını sağlamakla yükümlüdür. Müşteriden kaynaklanan bekleme süreleri ve ek iş, harcamaya göre faturalandırılır. Kurulum yerindeki resmi yükümlülüklerin yerine getirilmesi müşteriye aittir.
Müşteri için makul olduğu ölçüde kısmi teslimatlar yapılabilir.
Özel imalat, iptal ve mülkiyetin muhafazası
§ 5 Özel imalat, siparişe özel ürünler ve iptal
Ölçüye özel paslanmaz çelik mobilyalar ve parçalar, uyarlamalar ve müşteri için özel olarak üreticiden sipariş ettiğimiz cihazlar (siparişe özel ürünler), müşterinin onayladığı ölçü ve bilgilere göre üretilir veya temin edilir. Bu bilgilerin doğruluğundan müşteri sorumludur.
Bu tür siparişlerin iptali, üretime başladığımız, malı üreticiden sipariş ettiğimiz veya işleri tamamladığımız anda hariçtir.
Müşteri diğer durumlarda bizden kaynaklanmayan bir sebeple sözleşmeden döner veya kabulü reddederse, anlaşılan satış fiyatının %20'sini götürü tazminat olarak ve halihazırda oluşan teslimat ve montaj masraflarının tamamını talep etmeye veya yapılan ödemelerden mahsup etmeye yetkiliyiz. Müşteri, hiç zarar oluşmadığını veya önemli ölçüde daha az zarar oluştuğunu ispat edebilir; daha yüksek zararı talep etme hakkımız saklıdır.
§ 6 Mülkiyetin muhafazası
Teslim edilen mallar, iş ilişkisinden doğan tüm alacaklar tamamen ödenene kadar mülkiyetimizde kalır (§ 449 BGB).
Müşteri, mülkiyeti muhafaza edilen malı özenle kullanmalı; rehin veremez ve teminat olarak devredemez. Üçüncü kişilerin müdahaleleri, özellikle hacizler, bize derhal bildirilmelidir.
Mülkiyeti muhafaza edilen mal başka eşyalarla birleştirilir veya karıştırılırsa, malımızın fatura değerinin diğer eşyaların değerine oranı ölçüsünde paylı mülkiyet kazanırız. Yeniden satış yalnızca olağan iş akışında mümkündür; bundan doğan alacakları müşteri şimdiden teminat olarak bize devreder.
Ödeme gecikmesi veya müşterinin sözleşmeye aykırı diğer davranışlarında, makul bir süre verdikten sonra sözleşmeden dönmeye ve mülkiyeti muhafaza edilen malın iadesini talep etmeye yetkiliyiz.
Garanti, sorumluluk ve son hükümler
§ 7 Ayıp ihbarı ve garanti
Müşteri malı teslim aldıktan sonra derhal incelemeli ve görünür ayıpları ve taşıma hasarlarını derhal, en geç yedi gün içinde yazılı olarak bildirmelidir; gizli ayıpları keşiften hemen sonra (§ 377 HGB). Zamanında bildirim yapılmazsa mal kabul edilmiş sayılır.
Haklı ayıplarda tercihimize göre ayıbın giderilmesi veya ayıpsız bir malın teslimi yoluyla sonradan ifa sağlarız. Sonradan ifa iki kez başarısız olursa müşteri fiyatı indirebilir veya – önemli ayıplarda – sözleşmeden dönebilir.
Garanti süresi teslimat veya kabulden itibaren on iki aydır. İkinci el cihazlarda garanti, yasal olarak izin verildiği ölçüde hariçtir. Üretici garantileri saklıdır.
Aşınan parçalar, uygunsuz kullanım, bakım eksikliği, hatalı bağlantılar veya üçüncü kişilerin müdahalesinden kaynaklanan hasarlar ile ayıbın müşterinin ölçü veya bilgilerinden kaynaklandığı özel imalatlar için garanti yoktur.
§ 8 Sorumluluk
Hayat, beden veya sağlığın ihlalinden doğan zararlardan, kast ve ağır ihmalde, bir ayıbın hileli olarak gizlenmesinde, üstlenilen bir garantiden ve Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca sınırsız sorumluyuz.
Esaslı sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) hafif ihmalle ihlalinde sorumluluğumuz sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır. Bunun dışında hafif ihmal için sorumluluk hariçtir. Bu, kanuni temsilcilerimiz ve ifa yardımcılarımız için de geçerlidir.
§ 9 Son hükümler
BM Satım Sözleşmesi hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Teslimat ve ödeme için ifa yeri Berlin'dir. Müşteri tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel varlığı ise, iş ilişkisinden doğan tüm uyuşmazlıklar için münhasır yetkili mahkeme Berlin'dir.
Bu koşulların tek tek hükümlerinin geçersiz olması halinde diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.
Tarih: 15 Ekim 2026.