إلى المحتوى
قانوني
الشروط

الشروط والأحكام الشروط والأحكام العامة

شروط العروض والتوريدات والخدمات لشركة Gastro Arena.de GmbH. ترجمة للاطلاع فقط – النص الألماني وحده هو الملزم قانونًا.

01أحكام عامة
§ 1 و2

نطاق التطبيق وإبرام العقد

باختصار: تسري هذه الشروط على المعاملات مع الشركات. العروض غير ملزمة؛ ويُبرم العقد بتأكيد الطلب منا. أسعار القائمة في الكتالوج غير ملزمة.

§ 1 نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع عروض وتوريدات وخدمات شركة Gastro Arena.de GmbH، Bergiusstraße 58/60، 12057 برلين (يُشار إليها فيما يلي بـ „نحن“)، تجاه رواد الأعمال بمفهوم § 14 BGB، والأشخاص الاعتباريين في القانون العام، والذمم المالية الخاصة في القانون العام (يُشار إليهم فيما يلي بـ „العميل“). لا نقدم خدماتنا للمستهلكين.

تسري هذه الشروط أيضًا على جميع المعاملات المستقبلية مع العميل دون الحاجة إلى الإشارة إليها مجددًا. ولا نعترف بشروط العميل المخالفة ما لم نوافق صراحةً كتابيًا على سريانها.

الاتفاقات الجانبية والتعهدات والتعديلات تتطلب الشكل النصي (يكفي البريد الإلكتروني).

§ 2 العرض وإبرام العقد

عروضنا غير ملزمة ما لم يُشر إليها صراحةً بأنها ملزمة. البيانات الواردة في الكتالوجات وأوراق البيانات والرسومات وعلى موقعنا – ولا سيما الصور والمقاسات والأوزان وقيم الأداء والأسطح – ملزمة فقط إذا تعهدنا بها صراحةً كتابيًا. ونحتفظ بالتغييرات الفنية والانحرافات المعتادة تجاريًا.

يُبرم العقد بتأكيد الطلب الكتابي منا أو ببدء تنفيذ العمل. وإذا اختلف تأكيد الطلب عن الطلب، يُعتمد مضمون التأكيد ما لم يعترض العميل فورًا.

أسعار القائمة في كتالوج „Gastro Arena Choice“ أسعار صافية غير ملزمة لا تشمل التوصيل والتركيب؛ والملزم هو عرضنا فقط.

02الدفع والتوريد
§ 3 و4

الأسعار والدفع والتوريد

§ 3 الأسعار والدفع

أسعارنا صافية تسليم مقر عملنا في برلين، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية. وما لم يُتفق على غير ذلك، يُحتسب التوصيل والتجهيز والتركيب والتوصيل بالشبكات بشكل منفصل.

عند الطلب تُدفع دفعة مقدمة بنسبة 60 % من قيمة الطلب. ويُدفع الباقي في موعد أقصاه التوريد أو الاستلام، وفي الطلبات مع التركيب في موعد أقصاه التسليم. تُستحق الفواتير فورًا دون خصم؛ ولا يُمنح خصم تعجيل الدفع.

تبدأ مدة التوريد فقط عند استلام الدفعة المقدمة. وحتى استلام كامل المبلغ يحق لنا حجز التوريد.

في حالة التأخر في الدفع يلتزم العميل بفوائد تأخير قدرها تسع نقاط مئوية فوق سعر الفائدة الأساسي (§ 288 الفقرة 2 BGB) إضافة إلى المبلغ المقطوع وفق § 288 الفقرة 5 BGB؛ ونحتفظ بحقنا في المطالبة بتعويض عن ضرر أكبر.

لا يجوز للعميل إجراء المقاصة أو ممارسة حق الاحتباس إلا بمطالبات غير متنازع عليها أو ثابتة بحكم نهائي.

إذا علمنا بعد إبرام العقد بظروف تثير الشك في قدرة العميل على الدفع، يجوز لنا تنفيذ التوريدات المتبقية فقط مقابل الدفع المسبق أو الضمان، وفسخ العقد بعد انقضاء مهلة دون جدوى.

§ 4 التوريد وانتقال المخاطر والتركيب

مدد التوريد ومواعيده ملزمة فقط إذا أكدناها صراحةً كتابيًا. وتبدأ مع استلام الدفعة المقدمة وجميع المستندات والموافقات والمقاسات التي يجب على العميل تقديمها.

تنتقل المخاطر إلى العميل عند التسليم إليه، وفي حالة الشحن عند التسليم إلى شركة النقل، حتى لو تحملنا تكاليف النقل. وفي حالة التوريد مع التركيب أو التجميع من قبلنا، تنتقل المخاطر عند التسليم في موقع التركيب.

القوة القاهرة وتأخيرات التوريد من موردينا التي لا نتحمل مسؤوليتها تمدد مدة التوريد بقدر مناسب. وإذا استمر العائق أكثر من ثلاثة أشهر، يجوز لكل من الطرفين فسخ الجزء غير المنفذ من العقد.

في حالة التركيب، على العميل أن يضمن على نفقته أن يكون موقع التركيب متاح الوصول ومجهزًا إنشائيًا، وأن تتوفر التوصيلات اللازمة (الكهرباء والغاز والمياه والصرف وشفط الهواء) وفق اللوائح السارية. وتُحتسب أوقات الانتظار والجهد الإضافي الذي يتحمل العميل مسؤوليته حسب الجهد الفعلي. ويقع الالتزام بالاشتراطات الرسمية في موقع التركيب على عاتق العميل.

التوريدات الجزئية جائزة بالقدر المقبول للعميل.

03التصنيع & الملكية
§ 5 و6

التصنيع حسب الطلب والإلغاء والاحتفاظ بالملكية

§ 5 التصنيع حسب الطلب والبضائع المطلوبة خصيصًا والإلغاء

أثاث وقطع الستانلس ستيل حسب المقاس والتعديلات والمعدات التي نطلبها من المصنّع خصيصًا للعميل (بضائع الطلب الخاص) تُصنع أو تُشترى وفق المقاسات والبيانات التي أقرّها العميل. ويتحمل العميل مسؤولية صحة هذه البيانات.

يُستبعد إلغاء مثل هذه الطلبات بمجرد أن نبدأ التصنيع أو نطلب البضاعة من المصنّع أو ننجز الأعمال.

إذا فسخ العميل العقد في حالات أخرى أو رفض الاستلام لسبب لا نتحمل مسؤوليته، يحق لنا المطالبة بنسبة 20 % من سعر البيع المتفق عليه كتعويض مقطوع، وبكامل تكاليف التوصيل والتركيب التي نشأت بالفعل، أو خصمها من المدفوعات المسددة. وللعميل أن يثبت أنه لم ينشأ ضرر أو أن الضرر أقل بكثير؛ ونحتفظ بحقنا في المطالبة بتعويض عن ضرر أكبر.

§ 6 الاحتفاظ بالملكية

تبقى البضاعة الموردة ملكًا لنا حتى السداد الكامل لجميع المطالبات الناشئة عن العلاقة التجارية (§ 449 BGB).

على العميل أن يتعامل مع البضاعة المحتفظ بملكيتها بعناية، ولا يجوز له رهنها أو نقل ملكيتها ضمانًا. ويجب إخطارنا فورًا بأي تدخل من أطراف ثالثة، ولا سيما الحجز.

إذا دُمجت البضاعة المحتفظ بملكيتها أو خُلطت بأشياء أخرى، نكتسب ملكية مشتركة بنسبة قيمة فاتورة بضاعتنا إلى قيمة الأشياء الأخرى. ولا يجوز إعادة البيع إلا في سياق العمل المعتاد؛ ويتنازل العميل لنا مسبقًا عن المطالبات الناشئة عن ذلك على سبيل الضمان.

في حالة تأخر العميل في الدفع أو أي سلوك آخر مخالف للعقد، يحق لنا بعد منح مهلة مناسبة فسخ العقد والمطالبة بإعادة البضاعة المحتفظ بملكيتها.

04الضمان
§ 7–9

الضمان والمسؤولية والأحكام الختامية

§ 7 الإخطار بالعيوب والضمان

على العميل فحص البضاعة فور استلامها والإخطار كتابيًا بالعيوب الظاهرة وأضرار النقل فورًا، وفي موعد أقصاه سبعة أيام؛ والعيوب الخفية فور اكتشافها (§ 377 HGB). وإذا لم يتم الاعتراض في الوقت المناسب، تُعتبر البضاعة مقبولة.

في حالة العيوب المبررة نقوم، حسب اختيارنا، بالإصلاح بإزالة العيب أو بتوريد شيء خالٍ من العيوب. وإذا فشل الإصلاح مرتين، يجوز للعميل تخفيض السعر أو – في حالة العيوب الجوهرية – فسخ العقد.

مدة الضمان اثنا عشر شهرًا من التوريد أو الاستلام. ويُستبعد الضمان للمعدات المستعملة بالقدر الذي يسمح به القانون. ولا تتأثر ضمانات المصنّعين.

لا ضمان على قطع الاستهلاك والأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو نقص الصيانة أو التوصيلات الخاطئة أو تدخل أطراف ثالثة، ولا على المصنوعات الخاصة التي يرجع العيب فيها إلى مقاسات العميل أو بياناته.

§ 8 المسؤولية

نتحمل المسؤولية دون حدود عن الأضرار الناتجة عن المساس بالحياة أو الجسد أو الصحة، وفي حالات العمد والإهمال الجسيم، وعند الإخفاء الاحتيالي لعيب، وبموجب ضمان التزمنا به، ووفق قانون مسؤولية المنتج.

في حالة الإخلال بإهمال بسيط بالالتزامات التعاقدية الجوهرية، تقتصر مسؤوليتنا على الضرر النموذجي المتوقع للعقد. وفيما عدا ذلك تُستبعد المسؤولية عن الإهمال البسيط. ويسري ذلك أيضًا على ممثلينا القانونيين ومساعدينا في التنفيذ.

§ 9 الأحكام الختامية

يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع.

مكان الوفاء بالتوريد والدفع هو برلين. وإذا كان العميل تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا في القانون العام أو ذمة مالية خاصة في القانون العام، فإن المحكمة المختصة حصريًا بجميع النزاعات الناشئة عن العلاقة التجارية هي برلين.

إذا كانت بعض أحكام هذه الشروط باطلة، فلا يؤثر ذلك على صحة بقية الأحكام.

التاريخ: 15 أكتوبر 2026.

إلى المحتوى
قانوني
الشروط

الشروط والأحكام الشروط والأحكام العامة

شروط العروض والتوريدات والخدمات لشركة Gastro Arena.de GmbH. ترجمة للاطلاع فقط – النص الألماني وحده هو الملزم قانونًا.

01أحكام عامة
§ 1 و2

نطاق التطبيق وإبرام العقد

باختصار: تسري هذه الشروط على المعاملات مع الشركات. العروض غير ملزمة؛ ويُبرم العقد بتأكيد الطلب منا. أسعار القائمة في الكتالوج غير ملزمة.

§ 1 نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع عروض وتوريدات وخدمات شركة Gastro Arena.de GmbH، Bergiusstraße 58/60، 12057 برلين (يُشار إليها فيما يلي بـ „نحن“)، تجاه رواد الأعمال بمفهوم § 14 BGB، والأشخاص الاعتباريين في القانون العام، والذمم المالية الخاصة في القانون العام (يُشار إليهم فيما يلي بـ „العميل“). لا نقدم خدماتنا للمستهلكين.

تسري هذه الشروط أيضًا على جميع المعاملات المستقبلية مع العميل دون الحاجة إلى الإشارة إليها مجددًا. ولا نعترف بشروط العميل المخالفة ما لم نوافق صراحةً كتابيًا على سريانها.

الاتفاقات الجانبية والتعهدات والتعديلات تتطلب الشكل النصي (يكفي البريد الإلكتروني).

§ 2 العرض وإبرام العقد

عروضنا غير ملزمة ما لم يُشر إليها صراحةً بأنها ملزمة. البيانات الواردة في الكتالوجات وأوراق البيانات والرسومات وعلى موقعنا – ولا سيما الصور والمقاسات والأوزان وقيم الأداء والأسطح – ملزمة فقط إذا تعهدنا بها صراحةً كتابيًا. ونحتفظ بالتغييرات الفنية والانحرافات المعتادة تجاريًا.

يُبرم العقد بتأكيد الطلب الكتابي منا أو ببدء تنفيذ العمل. وإذا اختلف تأكيد الطلب عن الطلب، يُعتمد مضمون التأكيد ما لم يعترض العميل فورًا.

أسعار القائمة في كتالوج „Gastro Arena Choice“ أسعار صافية غير ملزمة لا تشمل التوصيل والتركيب؛ والملزم هو عرضنا فقط.

02الدفع والتوريد
§ 3 و4

الأسعار والدفع والتوريد

§ 3 الأسعار والدفع

أسعارنا صافية تسليم مقر عملنا في برلين، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية. وما لم يُتفق على غير ذلك، يُحتسب التوصيل والتجهيز والتركيب والتوصيل بالشبكات بشكل منفصل.

عند الطلب تُدفع دفعة مقدمة بنسبة 60 % من قيمة الطلب. ويُدفع الباقي في موعد أقصاه التوريد أو الاستلام، وفي الطلبات مع التركيب في موعد أقصاه التسليم. تُستحق الفواتير فورًا دون خصم؛ ولا يُمنح خصم تعجيل الدفع.

تبدأ مدة التوريد فقط عند استلام الدفعة المقدمة. وحتى استلام كامل المبلغ يحق لنا حجز التوريد.

في حالة التأخر في الدفع يلتزم العميل بفوائد تأخير قدرها تسع نقاط مئوية فوق سعر الفائدة الأساسي (§ 288 الفقرة 2 BGB) إضافة إلى المبلغ المقطوع وفق § 288 الفقرة 5 BGB؛ ونحتفظ بحقنا في المطالبة بتعويض عن ضرر أكبر.

لا يجوز للعميل إجراء المقاصة أو ممارسة حق الاحتباس إلا بمطالبات غير متنازع عليها أو ثابتة بحكم نهائي.

إذا علمنا بعد إبرام العقد بظروف تثير الشك في قدرة العميل على الدفع، يجوز لنا تنفيذ التوريدات المتبقية فقط مقابل الدفع المسبق أو الضمان، وفسخ العقد بعد انقضاء مهلة دون جدوى.

§ 4 التوريد وانتقال المخاطر والتركيب

مدد التوريد ومواعيده ملزمة فقط إذا أكدناها صراحةً كتابيًا. وتبدأ مع استلام الدفعة المقدمة وجميع المستندات والموافقات والمقاسات التي يجب على العميل تقديمها.

تنتقل المخاطر إلى العميل عند التسليم إليه، وفي حالة الشحن عند التسليم إلى شركة النقل، حتى لو تحملنا تكاليف النقل. وفي حالة التوريد مع التركيب أو التجميع من قبلنا، تنتقل المخاطر عند التسليم في موقع التركيب.

القوة القاهرة وتأخيرات التوريد من موردينا التي لا نتحمل مسؤوليتها تمدد مدة التوريد بقدر مناسب. وإذا استمر العائق أكثر من ثلاثة أشهر، يجوز لكل من الطرفين فسخ الجزء غير المنفذ من العقد.

في حالة التركيب، على العميل أن يضمن على نفقته أن يكون موقع التركيب متاح الوصول ومجهزًا إنشائيًا، وأن تتوفر التوصيلات اللازمة (الكهرباء والغاز والمياه والصرف وشفط الهواء) وفق اللوائح السارية. وتُحتسب أوقات الانتظار والجهد الإضافي الذي يتحمل العميل مسؤوليته حسب الجهد الفعلي. ويقع الالتزام بالاشتراطات الرسمية في موقع التركيب على عاتق العميل.

التوريدات الجزئية جائزة بالقدر المقبول للعميل.

03التصنيع & الملكية
§ 5 و6

التصنيع حسب الطلب والإلغاء والاحتفاظ بالملكية

§ 5 التصنيع حسب الطلب والبضائع المطلوبة خصيصًا والإلغاء

أثاث وقطع الستانلس ستيل حسب المقاس والتعديلات والمعدات التي نطلبها من المصنّع خصيصًا للعميل (بضائع الطلب الخاص) تُصنع أو تُشترى وفق المقاسات والبيانات التي أقرّها العميل. ويتحمل العميل مسؤولية صحة هذه البيانات.

يُستبعد إلغاء مثل هذه الطلبات بمجرد أن نبدأ التصنيع أو نطلب البضاعة من المصنّع أو ننجز الأعمال.

إذا فسخ العميل العقد في حالات أخرى أو رفض الاستلام لسبب لا نتحمل مسؤوليته، يحق لنا المطالبة بنسبة 20 % من سعر البيع المتفق عليه كتعويض مقطوع، وبكامل تكاليف التوصيل والتركيب التي نشأت بالفعل، أو خصمها من المدفوعات المسددة. وللعميل أن يثبت أنه لم ينشأ ضرر أو أن الضرر أقل بكثير؛ ونحتفظ بحقنا في المطالبة بتعويض عن ضرر أكبر.

§ 6 الاحتفاظ بالملكية

تبقى البضاعة الموردة ملكًا لنا حتى السداد الكامل لجميع المطالبات الناشئة عن العلاقة التجارية (§ 449 BGB).

على العميل أن يتعامل مع البضاعة المحتفظ بملكيتها بعناية، ولا يجوز له رهنها أو نقل ملكيتها ضمانًا. ويجب إخطارنا فورًا بأي تدخل من أطراف ثالثة، ولا سيما الحجز.

إذا دُمجت البضاعة المحتفظ بملكيتها أو خُلطت بأشياء أخرى، نكتسب ملكية مشتركة بنسبة قيمة فاتورة بضاعتنا إلى قيمة الأشياء الأخرى. ولا يجوز إعادة البيع إلا في سياق العمل المعتاد؛ ويتنازل العميل لنا مسبقًا عن المطالبات الناشئة عن ذلك على سبيل الضمان.

في حالة تأخر العميل في الدفع أو أي سلوك آخر مخالف للعقد، يحق لنا بعد منح مهلة مناسبة فسخ العقد والمطالبة بإعادة البضاعة المحتفظ بملكيتها.

04الضمان
§ 7–9

الضمان والمسؤولية والأحكام الختامية

§ 7 الإخطار بالعيوب والضمان

على العميل فحص البضاعة فور استلامها والإخطار كتابيًا بالعيوب الظاهرة وأضرار النقل فورًا، وفي موعد أقصاه سبعة أيام؛ والعيوب الخفية فور اكتشافها (§ 377 HGB). وإذا لم يتم الاعتراض في الوقت المناسب، تُعتبر البضاعة مقبولة.

في حالة العيوب المبررة نقوم، حسب اختيارنا، بالإصلاح بإزالة العيب أو بتوريد شيء خالٍ من العيوب. وإذا فشل الإصلاح مرتين، يجوز للعميل تخفيض السعر أو – في حالة العيوب الجوهرية – فسخ العقد.

مدة الضمان اثنا عشر شهرًا من التوريد أو الاستلام. ويُستبعد الضمان للمعدات المستعملة بالقدر الذي يسمح به القانون. ولا تتأثر ضمانات المصنّعين.

لا ضمان على قطع الاستهلاك والأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو نقص الصيانة أو التوصيلات الخاطئة أو تدخل أطراف ثالثة، ولا على المصنوعات الخاصة التي يرجع العيب فيها إلى مقاسات العميل أو بياناته.

§ 8 المسؤولية

نتحمل المسؤولية دون حدود عن الأضرار الناتجة عن المساس بالحياة أو الجسد أو الصحة، وفي حالات العمد والإهمال الجسيم، وعند الإخفاء الاحتيالي لعيب، وبموجب ضمان التزمنا به، ووفق قانون مسؤولية المنتج.

في حالة الإخلال بإهمال بسيط بالالتزامات التعاقدية الجوهرية، تقتصر مسؤوليتنا على الضرر النموذجي المتوقع للعقد. وفيما عدا ذلك تُستبعد المسؤولية عن الإهمال البسيط. ويسري ذلك أيضًا على ممثلينا القانونيين ومساعدينا في التنفيذ.

§ 9 الأحكام الختامية

يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع.

مكان الوفاء بالتوريد والدفع هو برلين. وإذا كان العميل تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا في القانون العام أو ذمة مالية خاصة في القانون العام، فإن المحكمة المختصة حصريًا بجميع النزاعات الناشئة عن العلاقة التجارية هي برلين.

إذا كانت بعض أحكام هذه الشروط باطلة، فلا يؤثر ذلك على صحة بقية الأحكام.

التاريخ: 15 أكتوبر 2026.